Чтение чертежей и документации. Изготовление продукции надлежащего качества.

Контроль производства, комплектация, отгрузка продукции.

Ведение текущей базы клиентов, в том числе холодной. Выявление потребностей. Приём заявок. Поиск новых контрагентов. Работа с CRM таблицами.

Руководство работой отдела; работа с технической документацией; ведение документации, подписание актов выполненных работ; консультирование клиентов, решение спорных вопросов с заказчиком; контроль за проведением монтажных и сервисных работ на объектах заказчика; составление актов о выявленных деффектах оборудования; взаимодействие с внутренними структурными подразделениями компании для решения текущих вопросов.

Контроль за соблюдением сроков исполнения договоров, претензионная работа с заказчиком.

- участие в деятельности компании по проведению профильных работ и перспективных разработок. - проведение необходимых расчетов, а также за проверку их корректности. - составление необходимых чертежей, схем, эскизов. - участие в разработке тз для сторонних исполнителей и других специалистов компании. - подготовка для руководства аналитических материалов по своему профилю ответственности. - планирование этапов, сроков и других аспектов работ по своему профилю. - наблюдение за соответствием проводимых работ актуальным государственным и отраслевым стандартам. - мониторинг расходования материалов, энергии и других ресурсов при проведении работ. - отслеживание эффективности внедрения технологий и оборудования. - заполнение документов по своему профилю. - отслеживание успешных практик и разработок в своей области деятельности.

Исполнение обязанностей начальника ОТК во время его отсутствия. Контроль качества выпускаемой продукции.

- участвует в разработке анкет и методик для сбора и анализа информации. производит сбор и анализирует информацию, необходимую для выполнения задач по управлению качеством. -участвует в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества услуг и работ. - осуществляет контроль за качеством выполнения работ, прямо или косвенно влияющих на качество предоставления услуг, за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия услуг современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке. - анализирует информацию, полученную на различных этапах предоставления услуг, показатели качества, характеризующие предоставляемые услуги, и принимает меры по предотвращению предоставления услуг, не соответствующих установленным требованиям. - рассматривает и анализирует рекламации и претензии к качеству услуг, готовит заключения и ведет переписку по результатам их рассмотрения. - изучает причины, вызывающие ухудшение качества услуг, брака, участвует в разработке и внедрению мероприятий по их устранению. - ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством, предоставляет отчетность в вышестоящую организацию в установленные сроки.

организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного у общества оборудования. - организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами. - предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к обществу. - организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям. - разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб. - обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций. - организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта. - осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого обществом оборудования. - организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители. - информировать руководителя сервисной службы о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений. - обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр. Причина ухода: Переведен в отдел сервисного обслуживания (бюро преобразовано в отдел).

организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного у общества оборудования. - организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами. - предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к обществу. - организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям. - разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб. - обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций. - организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта. - осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого обществом оборудования. - организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители. - информировать руководителя сервисной службы о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений. - обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр. Причина ухода: Переведен в отдел сервисного обслуживания (бюро преобразовано в отдел).

Дефектовка оборудувани с последующим составление документации на объекте заказчика. Устранение дефектов оборудования с последующим составлением актов выполненных работ. Переговоры с представителями заказчика и строительных организаций.

- организация процессов закупки товаров соответствующих торговых групп. - построение долгосрочных и взаимовыгодных отношений с поставщиками. - проведение поиска альтернатив по условиям и поставщикам, и проведение переговоров с потенциальными поставщиками. - отслеживание предлагаемых поставщиками скидок и организация действий по их получению. - мониторинг рыночной ситуации в разделе соответствующих своему рабочему профилю товаров и их групп. - выполнение планов по количеству и качеству закупаемых товаров. - мониторинг ситуации по продажам товаров в своей сфере ответственности во взаимодействии с менеджерами по продажам. - предварительный сбор предложений по закупкам от соответствующих сотрудников компании. - подготовка и организация документооборота в компании по соответствующим направлениям закупочной деятельности. - минимизация негативных последствия для компании в случае возникновения конфликтных ситуаций с поставщиками. - отслеживание платежных и иных документов по договорам с поставщиками, а также с другими контрагентами, принимающими участие в поставках соответствующих товаров. мониторинг своевременной оплаты закупок. - наблюдение за своевременностью поступления товаров на склад. - организация работы по возврату товаров в случае их несоответствия оговоренным характеристикам или по другим, учтенным в договорах, причинам. - периодическое составление аналитических обзоров по товарам и закупкам в рамках своей сферы ответственности.

- Отслеживание соответствия выпускаемой продукции требуемым параметрам качества. Мониторинг появления новых нормативов и стандартов, затрагивающих его сферу деятельности. Заполнение соответствующей документации. Проведение первичной статистической обработки полученных результатов. Донесение до руководства ОТК информации о проблемах с качеством продукции. Выборочный контроль требуемых качественных параметров продукции. Принятие оперативных решений по соответствию стандартам проверяемой продукции. Участие в проведении исследований по причинам возникновения брака. Участие в тестировании новых методов отслеживания качества. Участие в принятии решений по приостановке выпуска продукции несоответствующего качества. Помощь коллегам из ОТК в их деятельности по проверке качества. Соблюдение на рабочем месте стандартов пожарной и технологической безопасности, а также правил трудовой дисциплины. Уход за соответствующей аппаратурой и инструментами.

Экономический, Маркетинг